Política de Envíos y Devoluciones
Envío:
En Yene Joyería nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y seguro para que puedas disfrutar de tu joyería lo antes posible. Una vez que tu pedido esté confirmado, nos comprometemos a procesarlo y enviarlo dentro de [X] días hábiles. Trabajamos con mensajeros fiables para asegurar que tu pedido llegue de forma segura a tu puerta.
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago y variarán según la ubicación y el método de envío seleccionado. Ofrecemos opciones de envío estándar y exprés para adaptarnos a tus necesidades y tiempos de entrega.
Devoluciones:
En Yene Joyería, entendemos que a veces pueden surgir circunstancias inesperadas y es posible que desees devolver o cambiar tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones sin complicaciones para garantizar tu satisfacción.
Si no estás completamente satisfecho con tu compra, tienes [X] días a partir de la fecha de recepción para devolver los artículos en su estado original y sin usar. Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos y te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
Es importante tener en cuenta que algunos artículos, como la joyería personalizada, pueden estar sujetos a restricciones adicionales sobre devoluciones y cambios. Le recomendamos que revise los términos y condiciones específicos de cada producto antes de realizar su compra.
Una vez que recibamos y verifiquemos los artículos devueltos, procesaremos el reembolso o el cambio de acuerdo con sus preferencias. Tenga en cuenta que los costos de envío originales no son reembolsables y pueden aplicarse tarifas de reposición de inventario.
Para obtener más información sobre nuestra política de envío y devoluciones, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que su experiencia de compra con Yene Joyería sea excepcional en todo momento.
